濟南物流公司：京東平臺回應停用申通發(fā)貨：阿里拒絕接入京東物流
發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時(shí)間：2020-08-19 09:08:39
京東在商家論壇上發(fā)布《關(guān)于合作快遞服務(wù)調整的通知》稱(chēng)，由于與佳吉快運、國通快遞、卡行天下、申通快遞、如風(fēng)達、全峰快遞等物流服務(wù)承運商合約到期，京東將與其暫停合作并在8月31日24點(diǎn)進(jìn)行系統切換。目前，京東開(kāi)放平臺與中國郵政、順豐、京東快遞、韻達、中通、圓通、壹米滴答、眾郵快遞等50余家公司仍有合作。
據悉，京東通知是7月24日下發(fā)的，目前京東的商家后臺發(fā)貨列表已經(jīng)沒(méi)有申通的選項，客服通知使用申通的商家必須盡快切換其他快遞，到8月31日將全部停止商家選用申通發(fā)貨功能。
對此，申通方面回應稱(chēng)，“接到商家和網(wǎng)點(diǎn)的反饋后，我們的業(yè)務(wù)負責人一直與京東的相關(guān)負責人保持溝通，但問(wèn)題至今沒(méi)有得到解決。對方在溝通中表示，此次終止與服務(wù)質(zhì)量無(wú)關(guān)”。申通方面表示，對受到影響的消費者和商家深表歉意。雖然京東快遞量不大，申通會(huì )繼續做好在途包裹服務(wù)，不讓消費者受影響。“對于這種濫用平臺霸權的行為，我們深感震驚。當下經(jīng)濟形勢復雜，商家不易，快遞員不易，我們呼吁對方能多一些擔當和責任，莫為一己私利剝奪商家的選擇權。”
而京東開(kāi)放平臺則回應稱(chēng)，京東開(kāi)放平臺暫停與申通的合作是因為雙方的合同已經(jīng)過(guò)期，且并未就續約達成一致。其表示，2019年6月，申通與京東開(kāi)放平臺的合同到期之后，雙方就續約問(wèn)題也在不斷溝通。同一時(shí)期，阿里巴巴集團通過(guò)戰略投資成為了申通的實(shí)際大股東，因此，京東物流也對等提出了入駐阿里旗下電商平臺的合作需求，但至今也沒(méi)有得到響應。本著(zhù)公平、對等、共贏(yíng)的合作原則，京東與申通無(wú)法就續約問(wèn)題達成一致，只能暫停合作。但我們的合作大門(mén)始終繼續敞開(kāi)，期待與申通面向未來(lái)，尋找新的合作機會(huì )。
京東開(kāi)放平臺回應稱(chēng)，目前，中國郵政、順豐、中通、圓通、韻達、壹米滴答、眾郵快遞等50余家國內主流的快遞物流企業(yè)均與京東開(kāi)放平臺保持正常合作，京東平臺商家可以自由選擇，訂單履約及運營(yíng)不會(huì )受到影響。
來(lái)源：物流指聞
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