濟南物流：支付寶投聯(lián)合菜鳥(niǎo)加速中小物流“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)程
發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時(shí)間：2017-09-15 09:48:56
9月14日，在上海舉辦的螞蟻開(kāi)放日物流開(kāi)放專(zhuān)場(chǎng)上，螞蟻金服和菜鳥(niǎo)聯(lián)合宣布面向中小物流公司開(kāi)放支付、金融、信用、營(yíng)銷(xiāo)等一系列的能力，助推中小物流公司的互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)程。支付寶還將投入2億資金，以支付手續費優(yōu)惠、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)推廣等方式加速中小物流公司與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，為用戶(hù)提供更便捷的體驗。
據統計，2016年社會(huì )物流總費用占GDP的14.8%，電商的發(fā)展帶動(dòng)了物流，但是物流的信息化滯后也制約了行業(yè)發(fā)展。螞蟻金服物流行業(yè)總監浩瀚對記者表示，物流行業(yè)存在大量代收貨款業(yè)務(wù)，以往都是以現金為主，既不方便攜帶，又容易產(chǎn)生假幣短款等風(fēng)險，甚至還存在攜款跑路的可能性。在支付寶向中小物流公司開(kāi)放的能力中，當面付、APP支付、接口及時(shí)轉賬、商家極速返款等產(chǎn)品可以幫助中小物流公司解決從收款到資金清算的問(wèn)題，提高了資金使用效率及安全性。菜鳥(niǎo)通過(guò)分賬體系，完成了和平臺商戶(hù)的實(shí)時(shí)結算返款，節省70%的人工對賬財務(wù)成本。
防范卷款跑路風(fēng)險方面，芝麻信用可以幫助物流企業(yè)解決“從業(yè)人員準入判定”、“月結客戶(hù)風(fēng)險防控”等問(wèn)題。“以前快遞員入職，需要提供身份證、無(wú)犯罪證明等一系列材料，快遞員和我們都覺(jué)得費力，現在一個(gè)接口就解決了。”一位快遞公司的HR表示。
營(yíng)銷(xiāo)層面的能力開(kāi)放，則體現在支付寶“我的快遞”、“生活號”、“會(huì )員卡”等產(chǎn)品之間的打通。理想的流程是，用戶(hù)在支付寶上通過(guò)“我的快遞”獲得快遞公司提供的物流運單狀態(tài)查詢(xún)、提醒等服務(wù)后，可以關(guān)注該物流公司的生活號，并領(lǐng)取電子會(huì )員卡。這樣一來(lái)，快遞公司在提升用戶(hù)服務(wù)感知的同時(shí)，也打造了自己會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)陣地，并做了品牌推廣。螞蟻金服透露，截至目前，支付寶“我的快遞”已有2.5億用戶(hù)，日活躍用戶(hù)過(guò)千萬(wàn)。
同時(shí)，依托支付寶、菜鳥(niǎo)裹裹等APP，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )面向物流公司開(kāi)放運力平臺，以菜鳥(niǎo)無(wú)線(xiàn)寄件業(yè)務(wù)為例，通過(guò)智能調度、服務(wù)鏈路保障等，實(shí)現物流從業(yè)人員激勵和更好消費者體驗。
另外，對于一些加盟型的物流公司而言，加盟的司機需要自備貨車(chē)，墊付油費、過(guò)路費等費用，對于資金流轉的需求比較大。螞蟻金服發(fā)起成立的網(wǎng)商銀行可以提供便捷的金融服務(wù)。
轉自物流指聞
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